МФЦ Самарской области активно используют возможности национального мессенджера MAX

Многофункциональные центры Самарской области активно используют возможности национального мессенджера MAX. Цель интеграции - повысить доступность и качество государственных услуг для граждан.

Для удобства пользователей создан специальный чат-бот МФЦ Самарская область. Заявители могут отслеживать статус своих обращений, легко записываться на прием и отменять его удаленно, получать оперативную информацию о режимах работы центров.

Помимо этого, на платформе функционирует канал МФЦ Самарской области. В нем пользователи найдут актуальные новости о деятельности МФЦ, полезные статьи и рекомендации, посвященные вопросам госуслуг.

Специалисты МФЦ при необходимости оказывают персональную поддержку каждому пользователю, помогают установить и освоить чат-бот в мессенджере MAX, показывая эффективные способы его использования.

"Наша задача - сделать взаимодействие граждан с госорганами простым и эффективным. С появлением MAX мы получили мощный инструмент, который значительно упростил доступ граждан к необходимым услугам и сделал наше взаимодействие более удобным и оперативным. Чат-бот и канал сделали процесс получения информации и записи на прием простым и понятным даже для тех, кто раньше редко пользовался цифровыми инструментами. Будущее МФЦ тесно связано именно с такими высокотехнологичными решениями, которые обеспечивают максимальный комфорт и удобство", - подчеркнул директор Уполномоченного МФЦ Самарской области Павел Синев.

MAX - национальный мессенджер и цифровая платформа пользовательских сервисов, сочетающая стандартные функции общения с современными технологиями: качественные видеозвонки, специализированные мини-приложения и интеллектуальные чат-боты.

Последние комментарии

Kevin Yi 06 августа 2026 14:58 Весеннее пробуждение сада: советы агронома, как подготовить участок к новому сезону

Хороший разбор по срокам. Добавлю от себя то, что реально помогает не забыть последовательность работ: снимайте каждый этап на телефон, даже самый скучный. Прошлой весной я так документировал обрезку и подготовку грядок. Из накопленных кадров потом собрал короткий ролик-напоминание на следующий сезон — прогнал через https://facelessreels.video , он сам пишет закадровый текст и вшивает субтитры, снимать себя не нужно. Через год такой ролик оказался полезнее любых записей в блокноте: сразу видно, что и в каком порядке делал. Ещё момент по статье: про полив после обрезки часто забывают, а это как раз то, где новички теряют молодые побеги.

Юлия 02 июля 2026 06:08 Стало известно, почему в Самаре так много сухих деревьев

Ответственность со златки снимется, если правдиво ответить на вопрос "откуда она взялась?"

Анатолий Илларионов 14 мая 2026 04:40 По Московскому шоссе хотят пустить трамваи

Беда с чиновниками. Сейчас МШ не справляется с трафиком, тут ширина уменьшится несколько полос под трамвайные линии. Да еще проложат их по центру дороги, чтобы пешеходы останавливали поток автомобилей. Вместо того, чтобы каждые пару лет делать на МШ многоуровневые развязки для ускорения трафика, и через 10 лет решить вопрос с пробками на МШ, предлагается его замедлить. Разгоните трамвай по Ново-Садовой и продлите линию до стадиона и дальше.

Юрий Пестриков 24 апреля 2026 08:41 Самарский школьник покажет проект робота с машинным зрением на всероссийском конкурсе инноваций

... теперь ясно почему игнорировали пой инновационный проект (ты ) - смотри Яндекс Университет 2035 ПРОЛЁТНЫЙ транспорт ...

Валерий Александрович Розенфельд 22 марта 2026 11:31 Парк им. Щорса ждет обновление: спортивный фиджитал-парк, площадка для выгула собак и аттракционы

Я должен сказать,что в Самаре,представители администрации,мягко сказать.говорят неправду,по поводу детского парка им.Щорса!Что касается собак,на площадке для них гуляют двое,трое "собачников",остальные стаи собак с их хозяевами бродят и гадят по парку,среди гуляющих граждан и играющих детей!?Почему не принимают меры против выгуливающих собак граждан непосредственно в парке,среди детей?И еще ,хотел бы я знать для кого строится спортивное сооружение в одноименном парке,для каких кошельков,будет ли оно доступно для наших детей и внуков???

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1