Сбербанк приступил к выполнению программы 2013 г. по обновлению филиальной сети.

В Самаре открылись сразу три офиса в местах с интенсивным клиентским потоком: в пос. Мехзавод, на ул. Аэродромной, 50 и ул. Стара-Загора, 139. Все они находятся на первой линии улиц и рядом с важными транспортными магистралями, что делает их удобными для посещения большому количеству жителей города.

Каждый из офисов снабжен значительным парком устройств самообслуживания в зонах с круглосуточным доступом. Это позволяет горожанам не тратить время на ожидание в очередях и в любое время провести простые банковские операции.

В самих офисах созданы комфортные условия для посетителей банка и сотрудников. Зоны проведения платежных операций разделены с зонами, где клиенты могут получить консультации, заключить договор с банком на кредит или другие виды банковских услуг и продуктов. Предусмотрены также отдельные зоны, где клиенты могут получать индивидуальное обслуживание, – так называемый формат "Сбербанк Премьер".

"В минувшем году мы успешно выполнили намеченную программу по переформатированию, – оценивает ход проекта управляющий Самарского отделения Сбербанка России Константин Долонин. - В Самарской области появились 34 новых филиала Сбербанка – они открылись не только в столице губернии, но и в Тольятти, Сызрани, Новокуйбышевске. В 2013 г. программа будет идти по нарастающей – нашу филиальную сеть в Самарской области украсят еще 44 офиса нового формата. Причем впервые такие филиалы появятся и в Отрадном".

Стратегическая программа по переформатированию филиальной сети идет с 2011 года. За это время в Самарской области Сбербанк открыл 44 обновленных филиала.