Пассажиру несостоявшегося круиза на теплоходе "Кабаргин" удалось отсудить у  ООО "Самарские путешествия-С" почти 34,5 тыс. руб. в качестве неустойки и морального вреда, сообщает областной Роспотребнадзор.

Напомним, туристическая компания организовала круиз по реке Волге по маршруту Казань - Ростов - Казань с 7 по 18 августа 2013 года. Речной круиз выполнялся на трехпалубном теплоходе "Кабаргин", принадлежащем организатору тура на праве собственности.

Плановый осмотр судна, прибывшего из Казани в самарский порт с 84 пассажирами на борту, показал, что радиолокационная система теплохода находится в неисправном состоянии, аварийно-спасательное оборудование не отвечает установленным требованиям, на теплоходе отсутствуют два моториста, три матроса и два проводника.

Также у организатора круиза не было лицензии на право перевозок пассажиров внутренним водным транспортом.

Теплоход был временно задержан. Пассажиров отправили в Казань на других судах и автобусах.

Претензию туриста к "Самарским путешествиям-С" принял заместитель директора компании, однако ответа потребитель не получил и обратился в Роспотребнадзор. В свою очередь, ведомство обратилось в суд с исковым заявлением в интересах туриста.

Суд, рассмотрев материалы дела, постановил расторгнуть договор купли-продажи, заключенный между потребителем и турфирмой, взыскать с ООО в пользу потребителя уплаченную сумму в размере 10,8 тыс. руб., неустойку в сумме 10,8 тыс. руб., моральный вред - 2 тыс. руб. - и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10,8 тыс. руб., а всего 34,4 тыс. рублей.