От лица собственника компании, а также от имени общественного куратора "ЖКС" Ассоциации некоммерческое партнерство "Национальный жилищный конгресс" ее директор Татьяна Вепрецкая выступила с докладом. Она рассказала о том, как компания решает актуальные вопросы, а также о некоторых планах развития.

Работа компании будет адаптироваться к меняющемуся законодательству, в частности, касающемуся перехода на прямые договорные отношения с поставщиками ресурсов. Перед внедрением нового порядка расчетов будут проведены согласования с советами домов.

"ЖКС" и областные ведомства согласовали проект модельного договора управления МКД с протоколом разногласий к нему. Документ уже обсуждается советами МКД, проведены обучающие семинары, начались общие собрания и подписание документов.

Также будет сделан акцент на индивидуальной работе с каждым заказчиком - жителем многоквартирного дома. Теперь составление планов ремонта будет проходить под особым контролем. А подрядные организации - выбираться на основе конкурсов. А поскольку вся информация о ходе ремонтов интегрируется с ГИС ЖКХ, у жителей всегда будет к ней доступ.

Все это в совокупности с введением независимого контроля за исполнением обращений жителей и дополнительных сервисных услуг должно преобразовать "ЖКС" в клиентоориентированную и современную УК.

Выслушав доклад, участники встречи перешли к обсуждению проблемных вопросов.

В 2017 году часть работ по текущему ремонту у "ЖКС" оказалась незавершенной. Татьяна Вепрецкая пояснила, что одной из причин стали выявленные недостатки в работе подрядных организаций. Новый собственник компании установил порядок, по которому теперь подрядчики выбираются на конкурсной основе.

Было выявлено и то, что запланированные работы по ремонту не отвечали более актуальным потребностям. Поэтому теперь составление планов ремонта будет проходить под особым контролем. Татьяна Вепрецкая заверила, что не освоенные 135 млн рублей находятся на банковских счетах и будут направлены на целевые работы по текущему ремонту в соответствии с планами. В первую очередь в домах выполняются экстренные работы. Участники совещания порекомендовали "ЖКС" скорее отладить работу с подрядными организациями и выйти на уверенные темпы выполнения работ в домах, чтобы деньги, собранные с жителей, не лежали на счетах, а работали.

Одной из самых острых остается тема задолженности перед некоторыми ресурсоснабжающими организациями. Заместитель прокурора Самары Алексей Клещев задал вопрос, как у управляющей компании сложился долг за тепло в несколько сотен миллионов, притом что собираемость платежей жителей - 95% и выше.

Татьяна Вепрецкая признала, что полгода назад компания была приобретена с долгами, но на сегодня просроченных платежей, согласно графикам, нет и ситуация выравнивается. "Сумма долга накопилась за нескольких лет в результате выпадающих доходов - это разница между выставленными поставщиками счетами и не внесенными жителями платежами. Однако при смене собственника было принято стратегическое решение - погасить имеющиеся долги за счет оплаты за услуги по управлению домами". Представитель теплоснабжающей организации подтвердил, что "ЖКС" вносит платежи в рамках соглашения о рассрочке и уже за прошедший период 2018 года выплачено около 12% суммы.

О соответствии нормативам имеющихся в компании рабочих ресурсов и техники сказал исполнительный директор "ЖКС" Вячеслав Князьков. На всех участках укомплектован штат дворников, сантехников, представителей других рабочих профессий. При необходимости для усиления парка спецтехники по договорам привлекаются дополнительные единицы. Все ресурсы для выполнения работ на жилфонде у компании есть.