Вторая половина месяца - время передачи показаний приборов учета водоснабжения. В период распространения гриппа, ОРВИ и коронавируса компания "РКС-Самара" предлагает абонентам по возможности не посещать центры обслуживания клиентов, не бросать бумажки с показаниями в ящики, а воспользоваться интерактивными способами передачи информации.
Передать показания приборов учета можно дистанционно:
- по многоканальному телефону колл-центра (846) 207-25-40 с 7 по 25 число,
- через личный кабинет на сайте samcomsys.ru,
- без регистрации на сайте samcomsys.ru.
Письменные заявления можно направить через форму обратной связи на сайте samcomsys.ru/faq или по электронной почте info@samcomsys.ru. Все поступившие обращения направят в работу по компетенции, заявители получат ответ в установленный законом срок. Открыты дополнительные линии многоканального колл-центра: (846) 207-25-40.
Стоит отметить, что в центрах обслуживания клиентов "РКС-Самара" проходит дополнительная санитарная обработка, сотрудники работают в масках, воздух очищается с помощью рециркуляторов: он затягивается вовнутрь, проходит через обеззараживающее ультрафиолетовое облучение и, очищенный, снова поступает в помещение. Рециркулятор может работать в любом помещении, в присутствии людей, на производственный процесс никак не влияет. Прибор может быть включен постоянно.
Несмотря на все принятые меры, "РКС-Самара" просит жителей города воздержаться от походов в центры обслуживания клиентов. Большинство вопросов можно решить дистанционно или чуть позже, после нормализации ситуации. Сотрудники "РКС-Самара" желают всем здоровья и спокойствия в любой обстановке.
Последние комментарии
Чё вы врёте??? Управляющая компания к примеру УК ГЭК даже не слышала об этой схеме, вероятно она только на бумаге,потому что отопления нет и не предвидится до окончания ремонта!!!
Сейчас канализация льëтся в речку Орловку, а потом в Самарку.
Таки не вздумайте летом кондиционеры включить! В трубу вылетите!
Мы живём в общежитии в Куйбышевском р-оне уже платим 4300 за отопление комната 26кв.м, так что нас не удевить, дерут как могут
"Основным вопросом встречи стало завершение работ по благоустройству." т.е. основные работы "по благоустройству" уже выполнены?