"РКС-Самара" напомнили абонентам о дистанционных способах оплаты коммунальных услуг

Вторая половина месяца - время передачи показаний приборов учета водоснабжения. В период распространения гриппа, ОРВИ и коронавируса компания "РКС-Самара" предлагает абонентам по возможности не посещать центры обслуживания клиентов, не бросать бумажки с показаниями в ящики, а воспользоваться интерактивными способами передачи информации.

Передать показания приборов учета можно дистанционно:

- по многоканальному телефону колл-центра (846) 207-25-40 с 7 по 25 число,

- через личный кабинет на сайте samcomsys.ru,

- без регистрации на сайте samcomsys.ru.

Письменные заявления можно направить через форму обратной связи на сайте samcomsys.ru/faq или по электронной почте info@samcomsys.ru. Все поступившие обращения направят в работу по компетенции, заявители получат ответ в установленный законом срок. Открыты дополнительные линии многоканального колл-центра: (846) 207-25-40.

Стоит отметить, что в центрах обслуживания клиентов "РКС-Самара" проходит дополнительная санитарная обработка, сотрудники работают в масках, воздух очищается с помощью рециркуляторов: он затягивается вовнутрь, проходит через обеззараживающее ультрафиолетовое облучение и, очищенный, снова поступает в помещение. Рециркулятор может работать в любом помещении, в присутствии людей, на производственный процесс никак не влияет. Прибор может быть включен постоянно.

Несмотря на все принятые меры, "РКС-Самара" просит жителей города воздержаться от походов в центры обслуживания клиентов. Большинство вопросов можно решить дистанционно или чуть позже, после нормализации ситуации. Сотрудники "РКС-Самара" желают всем здоровья и спокойствия в любой обстановке.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
24 25 26 27 28 29 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5