- Как в сложившейся ситуации изменилась заполняемость вашего отеля?

- Упала до нуля. Все ведь закрыто, нет сообщения - международного, междугороднего. И мы не знаем, когда все будет открываться.

Для нашего бизнеса такое состояние дел каждый месяц уносит год. То есть сейчас пока можно говорить о том, что на обороты 2019 года сможем выйти в лучшем случае в 2022-м.

- Что изменилось в организации работы?

- Мы перешли на сокращенный график работы. Стараемся занимать всех сотрудников, но по мере возможности. То есть сейчас некоторые из них будут выполнять не свойственные им функции.
В этом году мы уже не можем нанять компанию, которая будет мыть отель. Это будут делать наши сотрудники.

Мы никого не сократили, у нас из 175 человек уволилось только трое - сами по себе, по разным обстоятельствам. Всем остальным платим зарплату за свой счет, потому что мы - не малый или средний бизнес, а крупный. Для нас, кроме неотработанного и неработающего предложения взять кредиты под зарплату, больше ничего нет.

- И увольнять нельзя...

- Ну, президент так сказал. И как мы можем хозяйничать? У нас высококвалифицированная рабочая сила, и мы относимся к предприятиям, где очень высокая норма труда. То есть наша основная затрата - это фонд заработной платы на персонал.

- Такова ситуация во всем гостиничном бизнесе?

- Абсолютно во всем.

- Какие потери сейчас несет отель, каков порядок цифр?

- Около 30 миллионов рублей в месяц. Это выручка, которой сейчас нет.

- А что предпринимаете для минимизации потерь?

- Если нет выручки, то что мы можем особо предпринять? Только минимизировать собственные затраты. Не привлекаем никаких услуг со стороны, живем полностью на самообеспечении и на тех запасах продуктов, которые были у нас на складах еще до объявления нерабочих дней.

- Как оцениваете принятые меры поддержки, каких мер ждете еще?

- Меры поддержки, принятые на сегодня, пока только задекларированы. Физически не работает ничего. Способов доведения, механизмов - нет. Каждый банк воспринимает эту историю по-своему, Пенсионный фонд - по-своему, Минтруда - по-своему... Но реально ничего не работает. Реально мы еще ни до чего не дотянулись.

Что нужно, чтобы мы стабилизировались и понимали, что да, будем выживать? Это совершенно однозначное обнуление всех налогов, без исключения (и я говорю не только о гостиничном бизнесе), обнуление всех налогов минимум на год.

- А если хотя бы отсрочка?

- Она ничего не дает. Нам нечем будет платить эти налоги в дальнейшем. Обнуление позволит бизнесу использовать те небольшие деньги, которые он каким-то образом будет генерировать, и так каким-то образом подняться.

Мы видим мировую статистику. Если власти Нью-Йорка заявляют о том, что 35% отелей уже не откроются после карантина в этом главном городе США, то что уж о нас говорить...

- Только налоги?

- Вторая мера - это схема, которую применяет весь мир. Мы должны давать деньги в потребление, мы должны давать деньги населению. Другого выхода из ситуации просто нет. Просто прямые деньги в потребление, больше ничего. Каждому гражданину, на каждого ребенка должна быть выплачена определенная сумма денег, и это отнюдь не МРОТ, который ничего не даст. Выплатить, чтобы люди начали тратить эти деньги, тогда начнется кровооборот. Кровь экономики потечет к сердцу.

Должны быть субвенции на заработную плату, и не МРОТ, а минимум две трети. Чтобы определенный период времени (хотя бы полгода) мы могли платить людям зарплату.

Нам очень сложно было создавать свои коллективы, сложно их обучить. У нас высококвалифицированный персонал, и мы хотим сохранить его. Все остальное вторично - поставщики, контрагенты, налоги... Нужно сохранить людей, их семьи, чтобы у них была уверенность в завтрашнем дне.

Что надо делать в дальнейшем, по истечении года без налогов? Их, конечно, надо платить, но совершенно однозначно ЕСН в размере 30% - это была ошибка, а НДС в размере 20% для нашей отрасли - это даже не ошибка, а преступление. У нас нет входящего НДС, нечего зачитывать, это наш основной налог. Соответственно, нужно переходить к мировой практике.

Если раньше мы говорили, что НДС в отельном бизнесе должен быть 10%, то сейчас я боюсь, что 5%. И не более.

Кроме того, в перечне предприятий, для которых устанавливаются льготы, мы должны перестать упоминать малый, средний и микробизнес - только по виду деятельности, по коду ОКВД. Мы не малый и не средний, у нас код ОКВЭД 55-й - гостиничная деятельность.

Почему же отели, которые относятся к малому и среднему бизнесу, получат льготы, а мы нет? У нас что, работают другие люди? Они что, с планеты Марс, или у нас другой бизнес, он себя значительно лучше чувствует? Нет. Но все крупные отельные управляющие компании остались без поддержки.

- То, что вы сейчас перечислили, относится к федеральному уровню. А что на региональном?

- На региональном уровне сейчас пытаются разобраться с налогом на недвижимость, но, к сожалению, придуманный способ пока очень сложен. Субвенция на компенсацию налога на недвижимость, налога на землю... Это опять не прямого действия мера, это гигантский документооборот и т.п. Кто до этого доберется, кто до этого доживет, абсолютно не понятно. Бумага кончится раньше.

- У отельеров есть диалог с региональной властью?

- Да, конечно, диалог есть, он практически идет в онлайне, и наш новый руководитель департамента по туризму в ранге заместителя министра культуры Артур Абдрашитов постоянно на связи, мониторит ситуацию. Мы постоянно предоставляем все данные, чтобы оценивать уровень ущерба. Он проявляет активность в попытках помочь бизнесу.

И если в плане запретительно-разрешительных мер это в общем получается, то в плане финансовом, к сожалению, пока нет.

Я уже говорил на эту тему, было ошибкой передавать департамент по туризму из минэкономразвития в минкультуры. На федеральном уровне Ростуризм находится в подчинении Министерства экономического развития. Соответственно должно быть и у нас.

Минкультуры - это другие бюджеты, другие деньги. Кроме того, им надо сейчас заниматься своими учреждениями, я прекрасно их понимаю.

- Может ли развитие внутреннего туризма снизить остроту ситуации?

- Мы однозначно будем пытаться в этом сезоне сделать упор на внутренний туризм. У нас есть для этого все. Таких пляжей, таких набережных нет на всем протяжении нашей великой реки. Нужно привлекать народ для летнего отдыха здесь, на берегах Волги. Каким образом это делать, сейчас обсуждается.

- Насколько ваш рынок конкурентен в Самаре, есть перенасыщение после ЧМ-2018?

- Перенасыщение мы получили. Это стало результатом бурной деятельности по строительству отелей к чемпионату мира по футболу. Я всегда говорил о том, что это будет ошибкой, что потом на этом бизнесе можно будет повесить замок. Так оно, собственно говоря, и произошло.

2019 год это очень характерно показал. Была допущена кардинальная ошибка. Количество отелей значительно выросло, а регион турпривлекательным не стал, поток не увеличился. Сегодня количество мест размещения оценивается в 450 единиц. Это очень много.

Много раз говорил, что надо арендовать корабли, ставить их в речпорту, селить туда болельщиков. Потом корабли уйдут, а бизнес останется. В результате получилось по-другому: отели открыли, болельщики уехали, бизнеса не осталось.

- Значит, есть теперь уже острая необходимость делать регион более туристически привлекательным?

- Однозначно. Вот на последнем заседании координационного совета при департаменте туризма была представлена программа, которую мы сейчас оцениваем со своей стороны и должны будем дать свои предложения, каким образом повысить привлекательность региона.

Для этого существует масса способов. У нас совершенно замечательная земля, такой Волги, таких берегов, как у нас, нет в других регионах Поволжья. У нас горы, леса, многокилометровые песчаные пляжи. Соответственно, развитие туризма актуально как на левом береге, так и на правом.

Все ограничения, связанные с национальным парком, давно пора снимать, чтобы туда спокойно могли идти инвестиции. Для того чтобы люди там могли строить, развивать и принимать гостей. Это очень большой кластер, и его нужно развивать. Пока что существование национального парка очень сильно этому мешает.

- Думаете, это возможно?

- У меня по этому поводу очень простая мысль. Я уже сказал: снимайте все ограничения, бизнес сам пойдет туда, куда выгодно. Вот и все. Защита инвестиций, льготы - все это можно регулировать, но должно быть снято ограничение, чтобы появилось право распоряжения это землей.