Доставка продуктов и лекарств, помощь в быту

В связи с введением ограничительных мер организации, предоставляющие социальные услуги на дому, работают в усиленном режиме. Ежедневно в целях профилактики социальные работники проводят мониторинг состояния здоровья подопечных и в случае проявления признаков заболевания вызывают на дом медперсонал или "скорую".

Если до самоизоляции пожилой человек не оформлял договор на получение социальной помощи, то это можно сделать и сейчас, позвонив в центр социального обслуживания населения своего района. Как рассказали в министерстве социально-демографической и семейной политики Самарской области, в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения  региона с 1 апреля организовано предоставление услуг по доставке продуктов питания и лекарств на бесплатной основе. В настоящее время социальное обслуживание на дому получает более чем 53 тыс. граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе почти 45 тыс. человек старше 65 лет. В строю - 5322 социальных работника.  

С 31 марта совместно с АО "Международный аэропорт Курумоч" осуществляется обеспечение малоимущих пожилых граждан, находящихся на надомном социальном обслуживании, бесплатным трехразовым питанием. Еду привозят в ланч-боксах. Таким образом питанием обеспечено 2591 человек.

Пожилым людям и инвалидам, не состоящим на социальном обслуживании, продукты питания и лекарства доставляют 3053 добровольца. В настоящее время необходимую помощь получили 30800 человек.

В полустационарных организациях социального обслуживания населения прием граждан приостановлен, но организовано дежурство по приему телефонных звонков от населения. Необходимая помощь получателям социальных услуг оказывается 140 мобильными бригадами, действующими во всех муниципальных образованиях. За апрель и май мобильные бригады совершили почти 4 тыс. выездов.

Психологическая поддержка

Для оказания поддержки гражданам в условиях самоизоляции организована работа психологической службы на базе ГКУ СО "Областной центр социальной помощи семье и детям". Помощь психологов могут получить граждане в режиме онлайн-консультации (по Skype), заранее обратившись по номеру 8(846) 958-65-07. С 3 апреля по конец мая на телефон психологической службы поступило 2285 звонков, из них 241 - от граждан старше 65 лет, проведено 595 онлайн-консультации.

Консультации по телефону проводят и управления социальной защиты населения - действуют 128 номеров "горячей линии" (они перечислены на сайте министерства www.minsocdem.samregion.ru).

Материальная помощь

С 1 мая 2020 года возобновлены ежемесячные выплаты ветеранам труда РФ и Самарской области, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, приостановленные в марте 2017 года. Выплаты получили более чем 90 тыс. человек.

Также в целях оказания социальной поддержки отдельным категориям граждан, принято постановление губернатора Самарской области  от 15.05.2020 №117 "Об использовании средств областного бюджета, зарезервированных в составе утвержденных законом Самарской области от 09.12.2019 №125-ГД "Об областном бюджете на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 гг." бюджетных ассигнований, предусмотренных в целях социально-экономического развития Самарской области на предоставление в 2020 г. единовременной дополнительной выплаты отдельным категориям граждан". 

Для малообеспеченных граждан, являющихся получателями субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, обнулен коммунальный платеж за апрель. Средства для оплаты "коммуналки" выделены из регионального бюджета и были перечислены до 31 мая в беззаявительном режиме на основании данных, имеющихся в базе минсоцдемографии Самарской области.

Помощь "Мы вместе" для пожилых и маломобильных людей

С 23 марта 2020 г. в Самарской области организована работа регионального волонтерского штаба по оказанию помощи пожилым и маломобильным гражданам в рамках акции взаимопомощи "Мы вместе". Штаб создан на базе регионального отделения "Общероссийского народного фронта", отделения движения "Волонтеры-медики" при поддержке Самарского реготделения партии "Единая Россия" и Ресурсного центра поддержки и развития добровольчества (волонтерства) Самарской области.

Как рассказали в департаменте информационной политики администрации губернатора Самарской области, всего за три месяца обработано 76318 заявок. Из них в 37871 случае гражданам оказаны консультации по различным темам, в том числе от медиков - 26640. Непосредственно помощь оказана по 38179 заявкам, из которых за счет средств различных благотворителей (организации и физические лица) - 7092, в рамках федеральных проектов "Продуктовая помощь" и "Вам, родные" - 20945, за счет собственных средств заявителей - 10142.

Для этой работы подготовлены 3240 волонтеров, среди них 152 волонтера в региональном штабе (call-центр, обработка заявок, мобильная группа для выполнения неотложных заявок, бойцы Российских студенческих отрядов на сборе анкет в аэропорту и на железнодорожном вокзале), 288 волонтеров-медиков и студенты Самарского государственного медицинского университета.