В четверг, 11 октября, члены комитета по экономике Самарской гордумы посетили городской многофункциональный центр предоставления государственных услуг. Центр финансируется из городского бюджета и работает на нужды самарцев, именно поэтому народные избранниики решили провести инспекцию его деятельности. Экскурсию по МФЦ для депутатов Вячеслава Кузина и Владимира Сюсина провел заместитель директора учреждения Павел Синев.
Для начала Вячеслав Кузин захотел ознакомиться со стандартной процедурой обслуживания посетителей МФЦ. Он зарегистрировался в системе электронной очереди, прошел по залу на первом этаже, поинтересовался, какие услуги оказывают в том или ином окне. Депутату пояснили, что здесь проводят, в основном, операции, связанные с недвижимостью, на втором этаже оказывают услуги социального характера.
"Здесь и обстановка другая. Для каждой услуги - свое небольшое помещение с несколькими окнами, поэтому дети могут быть в поле зрения родителей, больше пространства", - рассказывает Синев. Однако в ходе беседы между депутатами и сотрудниками центра выяснилось, что с пространством все же есть проблемы. "Ежедневно в наш центр приходят две-три тысячи человек, некоторые получают сразу несколько услуг. Конечно, нам необходимо расширяться - по идее, подобный центр должен быть в каждом районе города", - пояснил Павел Синев.
Вячеслав Кузин согласился, что организовать МФЦ во всех районах Самары так или иначе придется и думать об этом нужно уже сейчас. "Верстается бюджет на 2013 год, причем не только городской, но и областной. Деньги на открытие новых центров выделяются из региональной казны при софинансировании муниципалитета, поэтому нам нужно заложить средства на эти цели в городском бюджете и отправить соответствующий запрос на областной уровень", - заметил он.
Он подчеркнул, что основная проблема - найти необходимые помещения. "МФЦ, по нормативам, должен располагаться в отдельностоящем здании, у муниципалитета таких помещений сейчас нет. Думаю, проблему решит аренда. В целом, содержание МФЦ обходится в 62 млн руб. в год. Думаю, это не такая уж большая сумма, учитывая масштаб выполняемых задач, полезных горожанам. Поэтому создавать и обеспечивать центры в каждом районе все равно придется", - уверен Кузин.
В целом, депутаты остались довольны работой центра. Как уверяет Павел Синев, количество не довольных работой учреждения граждан - меньше 1%.
Последние комментарии
А новый губернатор не в курсе какой бардак творится с программой КРТ ? Особенно в Промышленном районе.
только в России пров***шийся чиновник, открыто попирающий права и интересы сограждан, становится уполномоченным по правам человека
Рудаков вполне сможет потянуть мэра
Не в свои сани не садись. Еще бы работал.
У нас только чиновники работают, а остальные дурака валяют. Хоть бы не писали. Умней бы выглядили.