На прошедшей неделе жителей региона по статистике Центра управления регионом (ЦУР) Самарской области волновала ситуация с отловом безнадзорных животных. В связи с этим прокуратура решила проверить соответствующие организации.
Всего с начала лета специалисты Центра управления регионом (ЦУР) Самарской области отработали более 5 тысяч сообщений жителей в социальных сетях: 2680 - через систему "Инцидент Менеджмент" и 2450 - через цифровую платформу "Госуслуги. Решаем вместе".
ТОП-3 тем в системе "Инцидент Менеджмент" за период с 29 мая по 5 июня:
- ЖКХ — 662;
- благоустройство — 408;
- дороги — 313.
ТОП-3 — на платформе "Госуслуги. Решаем вместе":
- здравоохранение и коронавирус (вакцинация от COVID-19) — 810;
- государственная социальная помощь — 760;
- благоустройство — 190.
На этой неделе "Здравоохранение и коронавирус" попали в ТОП тем, по которым чаще всего жители региона задавали вопросы органам власти в отрытых источниках. Анализируя сообщения, поступающие через цифровую платформу "Госуслуги Решаем вместе", наметилось снижение количества записей в лист ожидания на вакцинацию, — это объясняется повышением доступности процедуры. Достаточные партии вакцины от COVID-19 поступают в поликлиники по месту жительства, сделать профилактическую прививку можно в мобильных пунктах вакцинации. По поручению губернатора Дмитрия Азарова активизирована работа по выдаче электронных сертификатов вакцинации, — в период отпусков, когда многие жители региона планируют путешествия, этот документ стал особенно востребован.
Специалисты ЦУР63 фиксировали в социальных сетях и на платформе "Госуслуги. Решаем вместе" сообщения жителей региона об ошибках в выданных сертификатах либо о задержках с выдачей документа, что чаще всего было связано с особенностями работы цифровой платформы. Глава региона на заседании областного оперативного штаба поручил исключить такие случаи. К этой работе подключился региональный минздрав и лечебные учреждения. С каждой неточностью, возникающей при выдаче электронных сертификатов, разбираются в индивидуальном порядке, а Центр управления регионом координирует эту работу. В работе у специалистов остается 151 жалоба на эту тему. Всего за неделю сертификат получили 239 заявителей, которые отправляли жалобы.
Важной темой, обсуждаемой на этой неделе, стала ситуация с отловом безнадзорных животных. ЦУР63 проанализировал статистику поступления подобных сообщений на территории муниципалитетов, зафиксировав рост жалоб в феврале-марте на этапе поиска подрядных организаций. После предоставления статистики прокуратура Самарской области намерена проверить деятельность организаций, которые занимаются отловом, содержанием и профилактическими работами в отношении безнадзорных животных по муниципальным контрактам.
Кроме того, благодаря активности жителей региона в социальных сетях в начале лета удалось решить давнюю проблему с несанкционированными свалками на ул. Базовой в Тольятти и на ул. Каменногорской в областном центре. Муниципалитеты совместно с компаниями по вывозу ТБО решили проблему.
После шквалистого ветра в соцсетях появилось много фотографий с упавшими деревьями и ветками, были случаи падения деревьев на автомобили. Только на этой неделе система "Инцидент Менеджмент" зафиксировала 54 жалобы на тему "Ненадлежащее содержание зеленых насаждений", все адреса были переданы в муниципалитеты, деревья оперативно убрали.
Напомним, свои сообщения можно оставлять в приложении "Госуслуги. Решаем вместе", в официальных группах органов власти и муниципальных образований, а также в официальных группах Центра управления регионом Самарской области: https://vk.com/tsur63, https://www.instagram.com/tsur63/.
Последние комментарии
А что кто этим должен заниматься как обычно не занимается? Что мне напоминает, "скоро все будут делать общественники" знаком . А Мизулиной не подменяйте официальные органы а займитесь делом хотя бы осветите последнюю инициативу Пятерочки и других компаний для пострадавших в Крокусе".
Просто безобразие!!! Запретить убийство животных! Нарушение Конституции Российской Федерации! Это додуматься надо на законодательном уровне разрешить убивать. Начнёте с собак. Закончите людьми. Есть закон, его надо исполнять. Дума Самарская лучше контролировала бы исполнение закона Об ответственном обращении с животными. А у законодательной власти вероятно, только один выход - убивать.
Ой, про эту "безопасность", слышали-знаем. Учитывая расстояние до ЖК, можно однозначно сказать что никаких прилётов невозможно. Так что тут всё предельно просто, застройщик пытается захватить землю. У нас в Москве так же захватили стрельбище Динамо.
И не надо манипулировать отношением к СВО. У нас живут люди, не понаслышке знающие, что такое боевые действия. И сейчас военные пенсионеры, их семьи, жильцы квартала "Звёздный" собирают деньги, вяжут теплые вещи, льют окопные свечи, помогают, как могут нашими солдатам на передовой.
Директор МССК говорит:"ЖК "Звездный" на момент возведения МССК (2017-18гг)уже начал строиться и заселяться, за эти годы строительство разрослось и будет продолжаться дальше." Это не совсем так. Я и жильцы 1-ой очереди квартала "Звёздный" заселились сюда в 2009 году. Никаким полигоном тут не пахло. И прилетов пуль не было. Пусть правоохранители разбираются и наведут порядок. Нам нужно одно - полная безопасность.